Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales vídeo "por etapas" le ayudarán realizar cualquier tarea en el Panel de Control de web hosting.
  • F.A.Q.
  • Sección FAQ

  • Hemos incluido una sección útil de Preguntas Frecuentes donde verá las soluciones de las dudas más habituales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos a disposición 24/7/365 a fin de contestar sus encuestas técnicas. Obtendrá una respuesta dentro de una hora como mucho a partir del envío del ticket.

Tipos de Asistencia

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Cloud Hosting

  • ¿Necesita asistencia a la hora de manejar su perfil de alojamiento cloud? ¿Le parece difícil utilizar las herramientas gratuitas que proporcionamos? Infórmenos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de Alojamiento VPS

  • Si se enfrenta con problemas en el manejo de nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, déjenos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Soporte de Hospedaje Dedicado

  • De hacerle falta una asesoría especializada de administrador o solo quiere modificar las configuraciones de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.